Quién trata tus datos
La entidad gestora u operadora catastral de tu municipio es la responsable del tratamiento: decide sobre los datos y atiende tus solicitudes. El operador de esta plataforma actúa como encargado: procesa los datos por cuenta de cada entidad, sin acceso a los de otras entidades ni decisión sobre ellos. Cada entidad publica su política de tratamiento con sus datos de contacto y canales de atención.
Qué datos y para qué
El sistema registra la identificación de los interesados catastrales (nombres, tipo y número de documento y su relación con cada predio) junto con la información pública del predio (número predial, áreas, avalúo y geometría). Las finalidades son las de la gestión catastral como función pública: formación, actualización, conservación y difusión del catastro, valoración masiva, atención de trámites y reportes a las autoridades del sistema catastral. De quienes usan el sistema se registran además su correo, rol y actuaciones, para el control de acceso y la trazabilidad que exige la ley.
Base legal
La gestión catastral es una función pública (Ley 1955 de 2019) y el catastro es un registro de naturaleza pública. Por eso este tratamiento no requiere autorización del titular (artículo 10 de la Ley 1581 de 2012); los demás deberes de la ley —seguridad, confidencialidad, calidad, circulación restringida y atención de tus derechos— se cumplen íntegramente.
Tus derechos
Puedes conocer y consultar tus datos, pedir su actualización o rectificación (se tramita como una actuación catastral con trazabilidad completa), presentar consultas y reclamos ante la entidad responsable y, agotado ese trámite, acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15, con las prórrogas que permite la ley. La supresión del registro catastral no procede mientras la ley ordene conservar su histórico.
Cómo se protegen
Acceso únicamente con cuenta personal y verificación en dos pasos para los roles críticos; permisos por rol con vigencias; aislamiento de los datos de cada entidad aplicado en la propia base de datos; bitácora inmutable de todo cambio; y respaldos periódicos cuya restauración se prueba y verifica. Las demostraciones del sistema usan un municipio ficticio con datos completamente sintéticos.